工信部日前宣布，將于明年1月起在全國(guó)啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”，著力解決老年人、殘疾人等特殊群體在使用互聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)時(shí)遇到的困難，首批將推動(dòng)115個(gè)公共服務(wù)類網(wǎng)站和43個(gè)手機(jī)APP的適老化及無障礙改造。微信、QQ、淘寶、拼多多、支付寶、抖音等已深度融入群眾生活的APP，都將首批進(jìn)行簡(jiǎn)化界面、放大字體、簡(jiǎn)化操作等方面的改造。
沒有健康碼，坐不了地鐵、進(jìn)不了小區(qū)，不會(huì)用移動(dòng)支付，搶不到車票、交不了社保……今天，當(dāng)年輕人盡情享受著各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用帶來的便利，許多老年人卻在遭遇“數(shù)字困境”。由于目前市場(chǎng)上的智能手機(jī)和APP產(chǎn)品主要針對(duì)年輕人開發(fā)設(shè)計(jì)，很少為老年人量身定做，他們要么不會(huì)使用智能手機(jī)，要么因?yàn)锳PP字體太小、色彩太花、語音太小、操作過于復(fù)雜等問題，在消費(fèi)、就醫(yī)、出行等方面受困于數(shù)字化、智能化，逐漸被社會(huì)邊緣化。
APP適老化改造的前景值得期待，但涉及的信息安全問題也不容忽視。眾所周知，當(dāng)前移動(dòng)APP強(qiáng)制授權(quán)、過度索權(quán)、超范圍收集個(gè)人信息的現(xiàn)象大量存在，違法違規(guī)使用個(gè)人信息的問題十分突出。在這種情況下，年輕人尚且會(huì)被垃圾短信和詐騙電話困擾，甚至不時(shí)踩雷，更何況信息安全意識(shí)和自我保護(hù)能力相對(duì)較弱的老年人。
政府要執(zhí)法有力，加快頒布、從嚴(yán)執(zhí)行《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（APP）必要個(gè)人信息范圍》，以強(qiáng)有力的監(jiān)督問責(zé)倒逼企業(yè)在改造過程中落實(shí)不設(shè)廣告插件、付款類操作無誘導(dǎo)式按鍵的要求，并杜絕強(qiáng)制授權(quán)、過度索權(quán)、超范圍收集老人個(gè)人信息并違法違規(guī)使用的行為。
平臺(tái)和網(wǎng)站要守土有責(zé)，提前打好制度補(bǔ)丁，確保信息收集實(shí)現(xiàn)“最小化”，信息儲(chǔ)存把好安全關(guān)。
企業(yè)也要嚴(yán)格自律，特別是那些垂直領(lǐng)域的頭部企業(yè)，本身就是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的最大獲益者，有資源有能力更有責(zé)任為一個(gè)更普惠的數(shù)字時(shí)代貢獻(xiàn)力量，任何借適老化改造不法牟利的行為，都是對(duì)良知和誠(chéng)信的挑戰(zhàn)。
無論線上線下，老年人都是相對(duì)意義上的弱勢(shì)群體，只有以更周全的考慮、更嚴(yán)密的舉措，筑牢信息安全的防火墻，才能讓他們打消顧慮、放下包袱，邁開步子、跟上時(shí)代，擁抱數(shù)字生活、創(chuàng)造別樣精彩。
