你有沒有發(fā)現(xiàn)身邊的銀行網(wǎng)點(diǎn)越來越少？近日，北京青年報(bào)記者查閱銀保監(jiān)會(huì)金融許可證信息平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，今年上半年已經(jīng)有1318家商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)宣布關(guān)張，其中國有六大行關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量為：農(nóng)業(yè)銀行125家、中國銀行88家、建設(shè)銀行82家、交通銀行76家、郵儲(chǔ)銀行68家、工商銀行48家。

　　不說不知道，一說嚇一跳。如果不是媒體報(bào)道，許多人尤其是年輕人或許沒有意識(shí)到身邊的銀行網(wǎng)點(diǎn)正在減少。對(duì)于這一變化，有人自然聯(lián)想到新冠肺炎疫情，驚呼“疫情讓銀行網(wǎng)點(diǎn)大批倒閉”。這種聯(lián)想看似符合邏輯，但卻不符合實(shí)情，銀行網(wǎng)點(diǎn)減少與疫情并無太大關(guān)聯(lián)，而是與銀行服務(wù)轉(zhuǎn)型直接相關(guān)。

　　很多年輕人之所以對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)減少?zèng)]有感覺，正是因?yàn)樗麄円荒甑筋^也不會(huì)去銀行辦理一次業(yè)務(wù)，平時(shí)轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、支付、查詢等業(yè)務(wù)，都可以通過手機(jī)銀行完成，既安全又便捷，沒必要跑銀行。這里涉及一個(gè)概念——銀行離柜率，即離開柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)與總業(yè)務(wù)量之間的比例，它是評(píng)價(jià)銀行電子渠道辦理業(yè)務(wù)情況的常用指標(biāo)。銀行離柜率越高，說明通過網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)支付和電子自助渠道辦理業(yè)務(wù)的客戶越多，銀行的數(shù)字化服務(wù)水平越高。2010年，我國銀行業(yè)平均離柜業(yè)務(wù)率為45.02%，到了2019年，這一數(shù)字已經(jīng)達(dá)到89.77%，部分國有銀行和股份制銀行甚至超過95%，即絕大多數(shù)業(yè)務(wù)都在線上辦理。

　　既然越來越多的人不去銀行辦理業(yè)務(wù)，越來越多的業(yè)務(wù)不需要到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，各個(gè)銀行自然要逐步關(guān)閉部分網(wǎng)點(diǎn)，以減少房租、人工等運(yùn)營費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)降本增效。所以，銀行網(wǎng)點(diǎn)減少，實(shí)際上是我國銀行業(yè)數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型的縮影，或者說是銀行服務(wù)升級(jí)的體現(xiàn)，并不是“疫情讓銀行網(wǎng)點(diǎn)大批倒閉”，實(shí)在沒必要大驚小怪。

　　數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，雖然我國GDP同比下降6.8%，但銀行利潤(rùn)卻實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，同比增幅達(dá)到6%，其中六大行日賺35.62億元，四成上市銀行凈利潤(rùn)更是達(dá)到兩位數(shù)增長(zhǎng)，銀行業(yè)仍然是能夠穩(wěn)定賺錢的行業(yè)之一。正因如此，國家提出銀行業(yè)要進(jìn)一步讓利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，通過一系列降息減費(fèi)措施，全年推動(dòng)金融系統(tǒng)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利1.5萬億元。這也從另一個(gè)角度說明，銀行網(wǎng)點(diǎn)減少與疫情沒有太大關(guān)聯(lián)。

　　隨著數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型不斷升級(jí)，以及手機(jī)銀行普及率越來越高，銀行網(wǎng)點(diǎn)減少將是大勢(shì)所趨。當(dāng)然也要看到，雖然銀行線上業(yè)務(wù)有著巨大優(yōu)勢(shì)，但線下網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)值依然不可忽視。特別是中小銀行，線上獲客沒有優(yōu)勢(shì)，需要網(wǎng)點(diǎn)作為物理載體近距離接觸客戶，以增加客戶黏性，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。